Zasady wysyłki i zwrotów
Wysyłka
Dzisiaj adepci oferują obecnie wysyłkę tylko do Wielkiej Brytanii. W przypadku zamówień poza Wielką Brytanią prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.
Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 75 GBP w Wielkiej Brytanii.
W przypadku zamówień poniżej 75 GBP:
Wysyłka Royal Mail drugiej klasy kosztuje 4,95 GBP.
Wysyłka pocztą Royal Mail pierwszej klasy kosztuje 6,00 GBP.
- W przypadku wysyłki pierwszą klasą należy złożyć zamówienie przed godziną 12:00.
- Wszystkie zamówienia pierwszej klasy złożone po godzinie 12:00 są wysyłane następnego dnia roboczego.
- Nasz magazyn jest otwarty w weekendy i święta, więc zamówienia pierwszej klasy złożone w te dni są wysyłane następnego dnia roboczego.
- Przedmioty dostarczane osobiście nie mogą być wysyłane pierwszą klasą.
Uwaga: wysyłka pierwszą klasą nie gwarantuje dostawy następnego dnia. Wysyłamy zgodnie z powyższym opisem, ale gdy przedmiot znajdzie się w Royal Mail, to oni będą musieli dostarczyć go tak szybko, jak to możliwe.
Monitorowane i podpisane Dla: Monitorowane i ubezpieczone na wypadek utraty lub uszkodzenia towarów.
Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone ze śledzeniem i podpisem, napisz do nas na adres fledglings@contact.org.uk lub zadzwoń pod numer
Dostawa
Poczta Królewska
Produkty znajdujące się w magazynie są zwykle wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od przetworzenia zamówienia i zostaną dostarczone na adres podany w momencie składania zamówienia. Towary pozostają własnością Fledglings do momentu otrzymania pełnej zapłaty.
Atak Royal Mail może wpłynąć na Twoją dostawę
Przedmioty wysyłane bezpośrednio
Część naszych zapasów to artykuły dropship, które są dostarczane bezpośrednio do klienta z magazynu dostawcy. Jeśli produkt jest przedmiotem dostawy bezpośredniej, zostanie to zapisane w opisie produktu. Proszę pozwolić 10 dni na dostawę przesyłek wysyłkowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Zwroty i anulacje
Jeśli zmienisz zdanie lub nie będziesz zadowolony ze swojego zamówienia, zwroty i wymiany można dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania produktów. Prosimy, aby wszystkie zwracane do nas produkty były w nowym stanie, z oryginalnym opakowaniem i metkami, jeśli dotyczy, na miejscu.
Wyślij nam wiadomość e-mail na adres fledglings@contact.org.uk aby poinformować nas, że zwracasz zamówienie. Ponieważ jesteśmy organizacją charytatywną, zwrot produktów do nas odbywa się na koszt klienta. Wwszystkie zakupy dokonane w Fledglings pomagają krajowa organizacja charytatywna Kontakt w celu wsparcia rodzin niepełnosprawnych dzieci fachowymi informacjami i poradami.
Nasz adres zwrotny to:
W mało prawdopodobnej sytuacji, w której otrzymasz uszkodzony lub wadliwy przedmiot, zapewnimy Ci pełny zwrot kosztów, w tym koszt wysyłki. Gdy otrzymamy Twoje zamówienie w naszym magazynie i zostanie ono przetworzone, zwrócimy Ci pieniądze na pierwotną metodę płatności.
Dziękujemy za Twój zwyczaj, jest to bardzo mile widziane.