Zasady i Warunki

Warunki sprzedaży na odległość

Staramy się być jak najbardziej elastyczni w spełnianiu wymagań naszych klientów związanych z dostawami naszych produktów, które są uzależnione od dostępności, dlatego zawsze w pierwszej kolejności prosimy o kontakt w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemy.

Podobnie jak wszystkie organizacje dostarczające produkty, jesteśmy zobowiązani do określenia naszych Warunków regulujących zakup produktów od Fledglings („produkty”). Składając zamówienie w Fledglings na produkty, potwierdzasz i akceptujesz niniejszy Regulamin, dlatego prosimy o uważne zapoznanie się z nim, a w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących go, przed złożeniem zamówienia i dokonaniem płatności za produkty. Proszę zwrócić uwagę w szczególności na warunki dotyczące anulowania, zwrotów oraz odpowiedzialności i strat. Poniższe informacje nie mają wpływu ani nie ograniczają ustawowych praw konsumenta.

Fledglings jest częścią Contact, organizacji charytatywnej dla rodzin z niepełnosprawnymi dziećmi. Contact to nazwa handlowa firmy Contact a Family. Organizacja charytatywna zarejestrowana w Anglii i Walii (284912) oraz Szkocji (SC039169). Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w Anglii i Walii (1633333). Rejestracja VAT GB 749 3846 82.

Adres biura
Kontakt
Pokój G.07 Wenlock Studios,
Workspace 50-52 Wharf Road,
Londyn,
N1 7EU

Tel: 0203 319 9772 (czynne od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00)
E-mail: fledglings@contact.org.uk

Informacje o produkcie
Wszystkie produkty w naszej broszurze, ulotkach lub pokazane na naszej stronie internetowej lub w ich późniejszych dodatkach lub poprawkach zostały wybrane z myślą o pomocy w opiece i rozwoju dzieci z dodatkowymi potrzebami. Opisy i zdjęcia dostarczanych produktów mają pomóc opiekunom w podejmowaniu decyzji o odpowiednich artykułach spełniających potrzeby ich dzieci, a my pracujemy nad tym, aby informacje o produktach były prawidłowe, rzeczywiste specyfikacje produktów, zdjęcia, kolory, opakowania i materiały mogą zawierać odmiany lub więcej i inne informacje niż wyświetlane. Radzimy, aby nie polegać wyłącznie na informacjach zawartych w naszej broszurze lub na naszej stronie internetowej i zawsze czytać etykiety, ostrzeżenia i wskazówki dołączone do produktów. Informacje i oświadczenia dotyczące produktów nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia lub leczenia jakiejkolwiek choroby lub stanu zdrowia.

Zamówienie
Składając u nas zamówienie na produkty, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat. Wszystkie produkty nie są przeznaczone do odsprzedaży i są przeznaczone do użytku przez osoby o dodatkowych potrzebach i ich opiekunów. Twoje zamówienie jest wiążące w momencie wysłania produktów na wskazany przez Ciebie adres dostawy; Więcej informacji znajduje się w sekcji Zwroty i anulacje poniżej. Sprawdź poprawność wiadomości e-mail z zamówieniami i natychmiast daj nam znać, jeśli są jakieś błędy. Wiadomości e-mail z potwierdzeniem nie oznaczają przyjęcia przez nas zamówienia. Twoje zamówienie zostanie przez nas przyjęte (i wówczas zostanie zawarta między nami umowa), gdy wyślemy Ci towar. Prawo własności towarów przechodzi na Ciebie w momencie dostawy.

Ceny i dostępność
Ceny produktów są aktualne w momencie publikacji, ale zastrzegamy sobie prawo do zaoferowania alternatywnego produktu lub zmienić ceny produktów, jeśli to konieczne, i dołoży wszelkich starań, aby skontaktować się z Tobą przed wysyłką w celu akceptacji zmiany. Jeżeli uznasz zmianę za nieakceptowalną zawsze masz prawo do anulowania zamówienia na tym etapie. Nie przechowujemy wszystkich artykułów w magazynie i dlatego nie możemy zagwarantować dostępności produktów. Poinformujemy Cię o dostępności zgodnie z naszą najlepszą wiedzą w momencie składania zamówienia i płatności oraz poinformujemy Cię o wszelkich zmianach w tym zakresie, gdy otrzymamy informacje od dostawcy.Jeśli wysyłka jest opóźniona o 14 dni lub więcej w stosunku do pierwotnie szacowanej daty wysyłki, możesz poprosić o anulowanie i pełny zwrot płatności

Karty podarunkowe
Wszystkie karty podarunkowe są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu. Jeśli nie zostaną wykorzystane w tym czasie, wygasną automatycznie.

Warunki płatności
W przypadku osób fizycznych płatność jest wymagana w momencie składania zamówienia. Płatności można dokonać kartą kredytową lub debetową za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, kartą kredytową, kartą debetową, czekiem, przekazem pocztowym lub BACS bezpośrednio na konto bankowe wskazane w Kontaktach dla zamówień telefonicznych i pocztowych. Organizacje mogą wnioskować o kredyt i, jeśli zostanie to zatwierdzone, korzystać z odroczonych terminów płatności. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Wysyłka
Fledglings obecnie oferuje wysyłkę tylko do Wielkiej Brytanii. W przypadku zamówień poza Wielką Brytanią prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 75 GBP w Wielkiej Brytanii. W przypadku zamówień poniżej 75 GBP wysyłka Royal Mail drugiej klasy kosztuje 4,95 GBP.
Monitorowane i podpisane: Śledzone i ubezpieczone na wypadek zagubienia lub uszkodzenia towarów. Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone ze śledzeniem i podpisem, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Dostawa
Produkty znajdujące się w magazynie są zwykle wysyłane w ciągu 3 do 5 dni roboczych od złożenia zamówienia Jest przetwarzany. Wszystkie dostawy będą realizowane na adres podany przez Ciebie w momencie składania zamówienia. Towary pozostają własnością Fledglings do momentu otrzymania pełnej zapłaty.

Zwroty i anulowanie
Jeśli zmienisz zdanie lub nie będziesz zadowolony ze swojego zamówienia, zwroty i wymiany można składać w ciągu 14 dni od otrzymania produktów. Prosimy, aby wszystkie zwracane do nas produkty były nowe, z oryginalnym opakowaniem i metkami, jeśli mają zastosowanie, na miejscu. Napisz do nas na adres fledglings@contact.org.uk, aby poinformować nas, że zwracasz swoje zamówienie. Ponieważ jesteśmy organizacją charytatywną, zwrot produktów do nas odbywa się na koszt klienta. Jesteśmy organizacją non-profit, a wszystkie zakupy dokonane w Fledglings pomagają krajowej organizacji charytatywnej Contact w dalszym wspieraniu rodzin dzieci niepełnosprawnych poprzez fachowe informacje i porady. W mało prawdopodobnej sytuacji, w której otrzymasz uszkodzony lub wadliwy przedmiot, zapewnimy Ci pełny zwrot kosztów, w tym koszt wysyłki. Gdy otrzymamy Twoje zamówienie w naszym magazynie i zostanie ono przetworzone, zwrócimy Ci pieniądze na pierwotną metodę płatności.

Odpowiedzialność i straty
Nie ponosimy odpowiedzialności za ( a) wszelkie straty biznesowe (w tym utrata zysków, przychodów, kontraktów, przewidywanych oszczędności, danych, wartości firmy lub zmarnowanych wydatków); (b) wszelkie straty, które nie zostały spowodowane przez nas; lub (c) wszelkie straty, których nie można było przewidzieć w momencie składania zamówienia.

Zmiana Usługi lub Zmiany Warunków
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach i Warunki w dowolnym momencie. Będziesz podlegać Warunkom Zakupu obowiązującym w momencie składania u nas zamówienia, chyba że jakakolwiek zmiana tych warunków jest wymagana przez prawo lub organ rządowy (w takim przypadku będzie to miało zastosowanie do zamówień złożonych wcześniej przez Ty). Jeśli którykolwiek z tych warunków zostanie uznany za nieważny, nieważny lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalny, warunek ten zostanie uznany za rozdzielny i nie będzie miał wpływu na ważność i wykonalność pozostałych warunków.

Zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewypełnienie naszych zobowiązań wynikających z niniejszych warunków, jeśli opóźnienie lub niewykonanie wynika z jakiejkolwiek przyczyny, która jest poza naszą rozsądną kontrolą. Ten warunek nie ma wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Prawo właściwe i jurysdykcja
Będziemy komunikować się z Tobą w języku angielskim, a niniejsze warunki podlegają prawu angielskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane. Zgadzasz się, tak jak my, na poddanie się wyłącznej jurysdykcji sądów angielskich.

Prywatność
Fledglings jest częścią Contact, organizacji charytatywnej na rzecz rodzin z niepełnosprawnymi dziećmi Usługi Fledglings, w tym sklep internetowy, podlegają Polityce prywatności Contact. Zobacz jak wykorzystamy Twoje dane, gdy dokonasz zakupu online.

Sklep internetowy Fledglings jest hostowany przez Shopify Inc, który umożliwia nam dostarczanie rozwiązań produktowych za pośrednictwem naszej platformy handlu elektronicznego. Twoje dane są zatem przechowywane w systemie przechowywania danych Shopify i aplikacji Shopify za pośrednictwem bezpiecznego serwera i zapory sieciowej.

Oświadczenie o ochronie prywatności
www .shopify.com/legal/privacy

.